إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

التبديل بين المستأجرين

إذا كنت تنتمي إلى أكثر من مستأجر في شاري (على سبيل المثال، شركة أم وفروعها)، يمكنك التبديل بينها دون تسجيل الخروج. يوفر مبدّل المستأجرين طريقة سريعة للانتقال بين الكيانات التجارية مع الحفاظ على جلستك نشطة.

كيفية التبديل بين المستأجرين​

يقع مبدّل المستأجرين في الشريط الجانبي. يعرض اسم المستأجر الذي تعمل فيه حاليًا.

للتبديل:

  1. انقر على اسم المستأجر أو أيقونة التبديل في الشريط الجانبي.
  2. تظهر قائمة منسدلة أو نافذة تعرض جميع المستأجرين الذين لديك حق الوصول إليهم.
  3. انقر على المستأجر الذي تريد التبديل إليه.
  4. تُعاد تحميل الواجهة ببيانات وإعدادات المستأجر المحدد.

التبديل فوري. بعد اختيار مستأجر، تُنقل إلى لوحة تحكم ذلك المستأجر مع تحميل بياناته وتنقله وتكوينه.

تلميح

يُعرض المستأجر النشط حاليًا بشكل بارز في الشريط الجانبي في جميع الأوقات. قبل إنشاء أي سجلات، ألقِ نظرة على اسم المستأجر للتأكد من أنك في السياق الصحيح. هذا مهم بشكل خاص عندما تنتمي إلى مستأجرين متعددين بأسماء متشابهة.

ما الذي يتغير عند التبديل​

عند التبديل بين المستأجرين، يعيد شاري تحميل سياق التطبيق بالكامل ليعكس المستأجر المحدد. إليك ما يتغير:

البيانات​

تُستبدل جميع البيانات على الشاشة ببيانات المستأجر المحدد. الفواتير والعملاء والموردون والمنتجات والموظفون والمشاريع --- كل ما تراه ينتمي إلى المستأجر النشط. بيانات المستأجر السابق لم تعد مرئية.

الإعدادات​

تسري الإعدادات الخاصة بالمستأجر: اسم الشركة والشعار والرقم الضريبي وتكوين الضرائب وحالة تكامل ZATCA وجميع الإعدادات التنظيمية الأخرى. قد يعكس الشريط الجانبي أيضًا توفر وحدات مختلفة بناءً على خطة اشتراك المستأجر.

الصلاحيات​

قد يختلف دورك وصلاحياتك بين المستأجرين. إذا كنت مسؤولاً في مستأجر وعضوًا في آخر، تتكيف الواجهة وفقًا لذلك. عناصر القائمة وأزرار الإجراءات والوصول إلى البيانات تعكس صلاحياتك في المستأجر النشط.

على سبيل المثال:

  • في المستأجر أ (مسؤول)، ترى جميع الوحدات ويمكنك إدارة أعضاء الفريق.
  • في المستأجر ب (عضو بصلاحية عرض فقط للمشتريات)، يمكنك فقط تصفح فواتير المشتريات ولا يمكنك الرفع أو التعديل أو الحذف.

التنقل​

قد يتغير تنقل الشريط الجانبي إذا كان المستأجر المستهدف على خطة مختلفة. على سبيل المثال، إذا تبدلت من مستأجر مؤسسات (الذي يملك الموارد البشرية والمشاريع) إلى مستأجر بلس (الذي لا يملكهما)، تختفي عناصر قائمة الموارد البشرية والمشاريع.

المظهر واللغة​

تفضيلاتك الشخصية للغة والوضع الداكن/الفاتح تبقى عبر المستأجرين --- فهي مرتبطة بملفك الشخصي وليس بالمستأجر. ومع ذلك، يتحدث اسم المستأجر المعروض وشعاره في الشريط الجانبي ليتطابقا مع المستأجر النشط.

تحديث الرمز التلقائي​

عند التبديل بين المستأجرين، يُجري شاري تحديثًا للرمز في الخلفية لضمان صلاحية جلستك لسياق المستأجر الجديد:

  1. ترسل الواجهة الأمامية طلبًا إلى الخلفية يشير إلى المستأجر المستهدف.
  2. تتحقق الخلفية من أن حسابك لديه حق الوصول إلى المستأجر المطلوب.
  3. يُصدر رمز JWT جديد بمعرّف المستأجر الصحيح وصلاحياتك لذلك المستأجر.
  4. تخزن الواجهة الأمامية الرمز الجديد وتستخدمه لجميع طلبات API اللاحقة.

هذه العملية شفافة --- لست بحاجة لإعادة إدخال كلمة مرورك أو اتخاذ أي إجراء يدوي. إذا فشل تحديث الرمز (على سبيل المثال، إذا تم إلغاء وصولك إلى مستأجر)، يتم توجيهك إلى مستأجر لديك حق الوصول إليه مع إشعار مناسب.

ملاحظة

إذا أزالك مسؤول من مستأجر أثناء استخدامك النشط له، فإن طلب API التالي سيفشل في التفويض. يعالج شاري هذا بسلاسة بتحويلك إلى مستأجر آخر متاح أو بمطالبتك بتسجيل الدخول مرة أخرى إذا لم يتبقَ مستأجرون.

رؤية مبدّل المستأجرين​

يظهر مبدّل المستأجرين فقط إذا كنت تنتمي إلى أكثر من مستأجر واحد. إذا كان لديك حق الوصول إلى مستأجر واحد فقط، يعرض الشريط الجانبي اسم مستأجرك دون خيار تبديل، للحفاظ على نظافة الواجهة وبساطتها.

سيناريوهات شائعة​

العمل عبر الفروع​

إذا كنت تدير المالية لكل من شركة أم وفرعها، قد تبدأ يومك بمراجعة لوحة مبيعات الشركة الأم، ثم تتبدل إلى الفرع لرفع فواتير المشتريات. كل تبديل يمنحك مساحة عمل معزولة تمامًا.

أدوار مختلفة في مستأجرين مختلفين​

قد تكون مسؤولاً في مستأجر شركتك الخاصة لكن عضوًا بوصول محدود في مستأجر شريك. يحترم مبدّل المستأجرين هذه الحدود ويكيّف الواجهة وفقًا لذلك في كل مرة تتبدل.

تسجيل فرع جديد​

عند إنشاء فرع جديد وإضافتك إليه، يظهر الفرع فورًا في مبدّل المستأجرين. يمكنك التبديل إليه مباشرة والبدء بضبط الإعدادات ودعوة أعضاء الفريق.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها​

المستأجر لا يظهر في المبدّل​

إذا لم يكن المستأجر الذي تتوقع رؤيته مدرجًا، فهذا يعني أن حساب مستخدمك لم يُضف إلى ذلك المستأجر. اطلب من مسؤول المستأجر المستهدف دعوتك عبر الإعدادات > الفريق.

فشل التبديل أو التكرار اللانهائي​

إذا تسبب التبديل بين المستأجرين في خطأ أو حالة تحميل لا نهائية، جرب ما يلي:

  1. أعد تحميل صفحة المتصفح.
  2. امسح ذاكرة المتصفح المؤقتة وحاول مرة أخرى.
  3. سجل الخروج وأعد تسجيل الدخول.

إذا استمرت المشكلة، قد يكون وصولك إلى ذلك المستأجر قد أُلغي. تواصل مع مسؤول المستأجر للتحقق من عضويتك.